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Lockpickingsets Bestellen

Bestellen

Hier findest du Antworten auf deine Fragen, wie du eine Bestellung aufgibst, änderst oder stornierst. Suchst du speziell nach Informationen über das Bestellen von Lockpicking Produkten, die nicht auf Lager sind? Alle benötigten Antworten findest du direkt hier.

Häufig gestellte Fragen

Wie storniere ich meine Bestellung?

Du kannst deine Bestellung selbst über Mein Lockpicking Sets.de stornieren, solange sie unser Lager noch nicht verlassen hat. Ist die Bestellung bereits unterwegs? Dann kannst du sie an der Tür ablehnen oder über unser online Rücksendeformular zurücksenden.

Wie ändere ich die Lieferadresse meiner Bestellung?

Die Änderung der Lieferadresse deiner laufenden Bestellung hängt vom Lieferdienst ab:

  • Lieferung durch PostNL oder DHL
    • Noch keine Versandbestätigung erhalten? Kontaktiere unseren Kundenservice, um die Adresse anzupassen.
    • Wurde bereits eine Versandbestätigung versendet? Dann kannst du die Adresse zu einem PostNL- oder DHL-Punkt über die Option „Lieferung ändern“ in der Sendungsverfolgung von PostNL oder DHL ändern.
    • Ist das Paket bereits zu weit im Lieferprozess? Dann ist eine Änderung leider nicht mehr möglich, auch nicht über den Kundenservice. Es wird eine Meldung auf deiner Sendungsverfolgungsseite geben. Du kannst versuchen, das Paket an der falschen Adresse abzuholen oder zu fragen, ob sie es ablehnen möchten. In diesem Fall kommt deine Bestellung zurück zu Lockpicking Sets und du erhältst innerhalb von 5 Tagen dein Geld zurück.
Was ist, wenn ich eine Beschwerde habe?

Zunächst einmal unsere aufrichtige Entschuldigung. Kundenzufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, aber manchmal machen auch wir Fehler. Wir lösen dein Problem gerne. Am schnellsten geht dies, indem du Kontakt mit unserem Kundenservice aufnimmst.

Bist du mit der Bearbeitung nicht zufrieden? Wende dich an unsere Kundenservice-Managerin. Schreibe einen Brief an die folgende Adresse. Innerhalb von 5 Werktagen erhältst du eine Antwort:

Lockpickingsets
Veldhorststraat 8
2161ER Lisse

Achtung! Dies ist keine Besuchsadresse.

Wie ändere ich meine Bestellung?

Solange du noch keine Versandbestätigung erhalten hast, ist es möglich, deine Bestellung zu ändern. Bitte kontaktiere so schnell wie möglich unsere Kundenservice für Änderungen von Name oder Adresse.

Ist mein Produkt verfügbar?

Die Verfügbarkeit kannst du direkt auf der Produktseite sehen, direkt neben den Preisinformationen. Dieser Lagerstatus ist immer aktuell. Wenn das Produkt nicht auf Lager ist, kannst du dich als Interessent eintragen. So lässt du uns wissen, dass wir uns beeilen sollen, dieses Produkt zu bestellen!

Wie platziere ich eine Bestellung?

Füge die Produkte über den klaren Button zu deinem digitalen Warenkorb hinzu. Mit einem Konto bei Lockpicking Sets.de verläuft dieser Prozess schneller, da wir deine Daten bereits haben.

Doch lieber direkten Kontakt? Unsere Kundenservice steht bereit, um dir zu helfen.